返金ポリシー
当店ではお客様都合による返金、返品、交換は受け付けておりません。
ただし、ご注文後2営業日以内のご連絡且つ、商品発送*前であればキャンセルを承ります。
*「商品発送」とは“当店での商品発送”を意味しております。お客様からみえる情報ではございません。
<返金額>
ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の10%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品の不具合による返金・交換
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
<対応条件>
商品の使用有無に関わらず、対応可能期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
ご返金は、交換品が無い場合に限り対応させて頂きます。
<対応可能期間>
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
<返金額>
商品代金全額
<返品送料>
店舗負担
<備考>
"商品等の不具合"とは、メーカー及び当社が判断した商品となります。
確認の際、画像・動画で確認をさせて頂きますこと、ご了承ください。
※期間内に御連絡無き場合は対処致しかねますので、宜しくお願い致します。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■注意事項
【製品について】
・商品には保証をお付けしておりません。そのため、安価でのご提供を実現しておりますので、必ずこちらに同意の上、ご購入ください。
・お手持ちのパソコン・スマートフォン・携帯の画像により商品のお色に若干の差がある場合がございますのでご了承ください。
・輸入につき、外箱に輸送時の擦れが若干ある場合がございます。
・輸入雑貨につき、説明書は、原則、日本語をお付けしておりません。海外製品につき、添付のない場合もございます。